崗位職責:?1.?負責所轄區(qū)域的公共設(shè)施、設(shè)備的管理;?2.?負責治安、綠化、保潔工作協(xié)調(diào)和相關(guān)職能部門溝通;?3.?協(xié)調(diào)處理轄區(qū)內(nèi)租戶溝通工作,督促租戶遵守執(zhí)行政府部門有關(guān)政策、法規(guī)及公司的管理規(guī)則和條款約定;?4.?協(xié)調(diào)處理園區(qū)內(nèi)各類突發(fā)事件;?5.?工作巡查時對租戶違約行為禮貌糾正,或及時上報并落實跟進;?6.?協(xié)助做好營業(yè)結(jié)束時的商場清場秩序,正確引導及疏散客戶;?7.?監(jiān)督崗位所輻射區(qū)域內(nèi)的各項營運工作,及時與相關(guān)部門聯(lián)動處理;?8.?完成上級交付的其他任務(wù)。?任職要求:?1.?具有大專及以上學歷;?2.?有1年以上商業(yè)零售管理工作經(jīng)驗;?3.?熟悉商業(yè)品牌的文化,了解并掌握各廠商的營運特跌和要求,具有維系客戶的能力;?4.?有一定的人際溝通能力和處理突發(fā)事件的能力;?5.?有一定的處理危機公關(guān)及談判的能力。?6.?有基礎(chǔ)的外語能力;?7.?能較為熟練操作計算機;?8.?有一定的組織協(xié)調(diào)能力。