崗位職責(zé):
1、產(chǎn)品配置使用說明書、用戶手冊、聯(lián)機(jī)幫助等面向用戶相關(guān)資料的撰寫;
2、參與產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)測試參等全過程,及時掌握項目的進(jìn)度;
3、跟蹤管理和維護(hù)過程文檔,如:概要設(shè)計規(guī)格說明書、詳細(xì)設(shè)計說明書、開發(fā)計劃、測試計劃等;
4、制定用戶文檔的編寫計劃,并控制計劃的執(zhí)行;
5、參與產(chǎn)品文檔的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化規(guī)范化等工作;
6、編寫產(chǎn)品開發(fā)過程中的各類文檔,并完成文檔的日常維護(hù)與更新;
7、編寫產(chǎn)品的各類手冊,整理各類產(chǎn)品設(shè)計文檔,并協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理制作包括產(chǎn)品演示幻燈片在內(nèi)的其他產(chǎn)品宣傳資料。
崗位要求:
1、較強(qiáng)文字駕馭能力和文案功底,能夠使用清晰、明確、易理解的語言進(jìn)行文檔編寫;
2、計算機(jī)知識背景,擁有計算機(jī)應(yīng)用經(jīng)驗,熟練操作計算機(jī)及應(yīng)用軟件;
3、有較強(qiáng)的軟件的理解和接受能力,具備計算機(jī)科技文檔撰寫能力;
4、語言組織能力突出,表達(dá)能力強(qiáng),有良好的交流溝通、協(xié)調(diào)合作能力;
5、熟練使用Office辦公軟件,會使用常用的流程圖和圖片編輯軟件;
6、易于溝通和交流,工作態(tài)度認(rèn)真,有團(tuán)隊精神,主觀能動性好,較強(qiáng)的責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力;
7、具備撰寫用戶手冊和幫助的工作經(jīng)驗的優(yōu)先