工作職責:【提供設計服務】根據(jù)線上、線下搜集到的、以及數(shù)據(jù)庫中提取的客戶信息預約客戶提供售前服務,包括上門量尺、客戶需求調(diào)研、客戶需求分析、為客戶提供設計方案和配色方案;【了解公司產(chǎn)品】接待來店客戶,執(zhí)行店面服務標準。對各類產(chǎn)品及套餐進行終端報價,并對同類產(chǎn)品的市場價格進行調(diào)研分析,為公司的產(chǎn)品定價提供參考;【完成任務指標】分解月度銷售任務,對已銷售產(chǎn)品進行回款并對款項負責;【協(xié)助交付工作】對客戶認可的設計方案負責實施,并監(jiān)督落實物流配送、安裝、售后等各項服務;【協(xié)助營銷工作】為營銷策劃提供建議并執(zhí)行各種線下營銷活動方案,現(xiàn)場講解產(chǎn)品功能及設計理念,對客戶現(xiàn)場提出的問題給予解答;【提高客戶滿意度】參與設計并執(zhí)行體驗中心客戶服務標準;【完善圖庫】掌握本地區(qū)各類戶型,合理規(guī)劃范圍并根據(jù)戶型、客戶喜好、產(chǎn)品風格、產(chǎn)品搭配等進行分類設計,建立并不斷完善效果圖庫。崗位要求:1、大專以上學歷,設計類相關(guān)專業(yè);2、掌握并熟練應用各種設計軟件,包括CAD、公司自主軟件、愛福窩、3DMax等,能獨立完成整套家居設計方案,同業(yè)2年經(jīng)驗,優(yōu)先考慮;3、掌握公司客戶服務標準及技術(shù)標準,熟悉材料及工藝,獨立完成客戶咨詢;4、有營銷能力,獨立完成客戶接待工作;5、有創(chuàng)新,善于溝通,執(zhí)行力強。薪資構(gòu)成:底薪+提成+福利