我司除生產傳統(tǒng)印刷品外，目前正致力于發(fā)展折紙類的手作產品，既開發(fā)針對兒童手工的親子教育等教輔產品，也開發(fā)針對成年人群體的DIY手作產品。產品現(xiàn)已陸續(xù)面向市場，為線上線下全力開展市場銷售，招聘全職網店客服。希望喜歡手作，愿意從事網店客服的年輕人能夠加入我們的團隊。
崗位職責
1、熟悉產品信息，工作時間范圍內隨時解答客戶問題；
2、網上交易流程要熟悉，操作速度快。比如安排上架、修改價格、處理訂單、安排發(fā)貨等等；
3、相關軟件的學習，比如網店管家或者淘寶網店這類的店輔管理工具，借助輔助工具，以便提高工作效率；
4、安排物流發(fā)貨、跟單，直至客戶評價完畢；
5、收集銷售記錄、客戶信息，學會分析數(shù)據(jù)，提供市場更好的開發(fā)新產品。
任職資格
1、有客戶接待和服務經驗者優(yōu)先；
2、普通話標準，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力；
3、較強的應變能力、協(xié)調能力，能獨立處理緊急問題；
4、良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動；
5、肯吃苦耐勞、有耐心、有網店客服經驗者優(yōu)先；
6、會修圖、產品詳情排版者優(yōu)先。