崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)淘寶店鋪的整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作,保證淘寶店鋪的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;2、負(fù)責(zé)制定店鋪運(yùn)營方案,并定期進(jìn)行運(yùn)營數(shù)據(jù)跟蹤分析,及時(shí)提出可行性改進(jìn)措施,確保運(yùn)營目標(biāo)達(dá)成;3、實(shí)施淘寶店鋪推廣,制定月度推廣預(yù)算,定期推廣方案實(shí)施及推廣效果分析、評(píng)估,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量;4、負(fù)責(zé)爆款、重點(diǎn)產(chǎn)品的打造,設(shè)計(jì)適合的單品和組合商品促銷方案,實(shí)施跟蹤分析并不斷優(yōu)化;5、負(fù)責(zé)銷售平臺(tái)客服售前及售后工作,及時(shí)跟進(jìn)訂單物流情況,能有效的滿足客戶的需求,提高客戶滿意度。任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,專業(yè)不限、二年以上淘寶、天貓及京東等網(wǎng)店工作經(jīng)驗(yàn);2、熟悉淘寶、天貓、京東等大型電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)、政策規(guī)則、操作流程和后臺(tái)管理;3、熟悉淘寶、天貓、京東等大型電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)上交易推廣營銷工具,對(duì)產(chǎn)品促銷活動(dòng)有一定策劃和組織能力;4、工作耐心細(xì)致,思維活躍,能夠承受一定的壓力,有良好的服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的責(zé)任心。