英語客服

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	03-15
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	本科統(tǒng)招
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	1年以上
工作地區(qū)：	湖南.長沙.雨花區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-07-23	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	帶薪年假五險一金節(jié)日福利定期體檢周末雙休補充商業(yè)保險員工旅游年終獎金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：
??1、通過郵件服務(wù)Amazon,??eBay等平臺上的客戶，處理售前售后事宜。
??2、受理銷售平臺上客戶針對產(chǎn)品的投訴和意見，提高客戶滿意度。
??3、聯(lián)系銷售平臺，就異常庫存和異常收費問題向平臺發(fā)起索賠。
??5、制作報表，分析市場反饋數(shù)據(jù)，為其他部門提供準(zhǔn)確可靠的售后數(shù)據(jù)及分析結(jié)果，為產(chǎn)品升級，采購下單，銷售定價等提供參考依據(jù)
??6、完成主管下達的其他任務(wù)
??任職要求：
??1、本科及以上學(xué)歷，英語TEM8/CET-6/雅思7分以上
??2、優(yōu)秀應(yīng)屆本科畢業(yè)生或有Amazon或其他跨境電商平臺客服經(jīng)驗者為佳
??3、客服服務(wù)意識強，具有良好的耐心和責(zé)任心
??4、有一定的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力，良好的統(tǒng)籌規(guī)劃能力及執(zhí)行力
??5、具備較強的溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)變及學(xué)習(xí)能力，有高度的服務(wù)及保密意識

公司介紹（Company Introduction）

About?—?“理誠科技”深圳市理誠科技有限公司是一家具有外資背景，專注于境外電子商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。公司總部位于中國，在英國、德國、美國、墨西哥、日本分別成立了分公司，形成國際化的架構(gòu)體系。自成立以來，公司本著“體驗勝于一切”的宗旨推出了大量倍受用戶青睞的計算機配件產(chǎn)品、手機周邊產(chǎn)品、家居用品，自有直營品牌“Inateck”和“Tomons”逐漸成各個國家主流電商平臺上的暢銷品牌，并于2013年被歐洲Amazon納入到官網(wǎng)供應(yīng)商體系。企業(yè)使命全心打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，用心營造美好生活企業(yè)核心價值觀客戶為先、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、創(chuàng)新、敬業(yè)Join?us?—?創(chuàng)造無限可能人才是立業(yè)之本，我們是一支年輕、充滿活力的團隊，有著自由、寬松、平等的工作氛圍。我們堅持理想、恪守誠信，尊重個性的發(fā)揮，我們鼓勵敢想敢做，努力創(chuàng)新，因為年輕創(chuàng)造無極限。我們致力于自主研發(fā)、自主創(chuàng)新，視創(chuàng)新為企業(yè)長期立足及發(fā)展之本。力求用不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品，引領(lǐng)在市場前沿，提升公司的核心競爭力。Just?for?you?—?愛的小心意“基本保障”—?五險一金，補充商業(yè)保險“完美假日”—?周末雙休，帶薪年假，法定節(jié)假日，婚假、產(chǎn)假、哺乳假等相關(guān)假期“健康計劃”—?年度體檢，羽毛球活動，桌上足球活動等強身健體運動“愛的激勵”—?年度旅游，部門活動經(jīng)費，節(jié)假日福利，生日福利，結(jié)婚禮金，生育禮金等“愛的回饋”—?骨干員工期權(quán)激勵隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷擴大，公司需擴展優(yōu)秀團隊，如果你致力于電子商務(wù)或消費類電子產(chǎn)品行業(yè)，同時認(rèn)同公司的企業(yè)文化，那就請加入我們，一起創(chuàng)造新的高度。公司中文官網(wǎng)：www.licheng-tech.com公司外文官網(wǎng)：www.inateck.com公司地址：長沙市雨花區(qū)韶山中路438號璟泰樓6樓聯(lián)系電話：0731-85078386郵箱地址：hr.team@inateck.com

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