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薪資3千-5千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 11-16
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 浙江·杭州 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-05-18 外語要求: 不限
工資待遇: 3千-5千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 餐補(bǔ) 帶薪年假 節(jié)日福利
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)連鎖店面整體的服務(wù)水平提升工作;2、負(fù)責(zé)維護(hù)對顧客的一些服務(wù)承諾,如送貨時(shí)間/安裝時(shí)間等;3、負(fù)責(zé)門店退換貨的一些制單等系統(tǒng)操作流程;4、針對門店的一些客訴等按照公司流程來解決;5、對門店的一些可能發(fā)生的重大客訴要有充分的警戒心理,避免門店重大客訴的出現(xiàn)或者投訴升級;6、針對顧客電話或者網(wǎng)絡(luò)投訴,負(fù)有落實(shí)具體原因的責(zé)任,并落實(shí)具體責(zé)任人;7、保持連鎖店良好舒適的服務(wù)環(huán)境,并能夠適當(dāng)?shù)陌l(fā)揮使門店環(huán)境更加舒適。任職要求:22-30周歲,大專以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳、有親和力、普通話標(biāo)準(zhǔn)、電腦操作熟練,有較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識。
蘇寧創(chuàng)立于1990年,始終致力于商業(yè)零售經(jīng)營,建立了覆蓋海內(nèi)外600多個(gè)城市的實(shí)體連鎖與電子商務(wù)開放平臺,?在中國和日本擁有兩家上市公司。2017年,蘇寧以1932.75億元的品牌價(jià)值,位列《中國500最具價(jià)值品牌》排行榜第13位,年銷售規(guī)模超過8700億元人民幣,擁有員工18萬人,是中國有影響力的零售服務(wù)企業(yè)。
????蘇寧秉承“引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)、共創(chuàng)品質(zhì)生活”的企業(yè)使命,蘇寧產(chǎn)業(yè)經(jīng)營不斷拓展,形成商業(yè)、地產(chǎn)、文創(chuàng)、投資、金融、體育六大產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的格局。
????面試地址:杭州市江干區(qū)新塘路111號新城時(shí)代廣場2號樓蘇寧4樓辦公區(qū)前臺(附近公交站點(diǎn):景芳五區(qū)、新塘路鳳起東路口、鳳起東路五福路口、慶春廣場東。地鐵站:4號線景芳站)。聯(lián)系電話:0571-28890000-571115/571081???鄭***。
聯(lián)系方式正在加載中......
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