崗位職責:
1、遵守相關法律、法規(guī)和公司制定的市場管理規(guī)定、公司員工工作制度;按《市場部工作手冊》和《市場管理規(guī)范》行使職權,處理本樓層的所有市場問題,對物業(yè)問題要及時發(fā)現(xiàn)報告,并監(jiān)督檢查其處理結果;
2、糾正市場內導購人員的違規(guī)行為,對導購人員進行引導,提高導購人員的服務品質;
3、做好樓層巡檢工作,營造良好經營環(huán)境;
4、嚴格把握政策,正確行使處置權;
5、充分了解和熟悉市場整體經營狀況,對各攤位的經營情況了如指掌;
6、貫徹執(zhí)行上貨、換貨程序,規(guī)范商品有序經營;
7、通過檢查、監(jiān)督,杜絕劣質商品在市場內銷售;
8、對市場內的各類糾紛能快速及時的調停和處理,并匯報工作;
9、對商戶及導購人員進行相關內容的培訓和宣傳、解釋工作;
10、配合與監(jiān)督保衛(wèi)人員做好治安、消防工作,配合與監(jiān)督物業(yè)部門大廈維保、衛(wèi)生保潔工作,配合財務部門做好各項費用的收費工作;
11、嚴格執(zhí)行市場轉租制度,熟悉市場內各攤位的轉租情況,控制各攤位的經營成本,維護市場的有序經營;
12、完成公司領導布置的其他任務。
任職要求:
1、大專以上學歷,形象好,氣質佳;
2、年齡在25--30歲之間;
3、兩年以上工作經驗,一年以上市場管理、樓層管理等相關工作經驗;
4、掌握市場管理、行政管理、公共關系等相關專業(yè)知識;
5、有較強的責任心、洞察力、溝通協(xié)調力;
6、能熟練使用辦公軟件;