淘寶客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	02-08
專業(yè)要求：	不限	學歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	應(yīng)屆生
工作地區(qū)：	廣東·珠海	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-16	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	6人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責：
1、通過旺旺接待客戶，對客戶提出的商品問題，頁面問題等進行解答；
2、積極主動為客戶推薦商品，達到銷售目的，并促成訂單；
3、主動為客戶解決疑難問題，訂單問題，使客戶購物過程愉快順利；
4、按公司制定的服務(wù)標準和工作流程操作后臺訂單；
5、能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格：
1、大專以上學歷，應(yīng)屆畢業(yè)生；
2、打字速度60字/分鐘，普通話標準；
3、有較強的銷售及服務(wù)意識；
4、有團隊合作精神和協(xié)調(diào)能力；
5、熟悉淘寶規(guī)則和淘寶網(wǎng)購流程；
6、有電子商務(wù)客服工作經(jīng)驗、淘寶客服工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用。

公司介紹（Company Introduction）

中公教育（www.offcn.com），創(chuàng)建于1999年，公司總部位于北京，是目前國內(nèi)直營分校覆蓋城市最廣、專職教師數(shù)量最多、公職類職業(yè)培訓(xùn)規(guī)模最大的現(xiàn)代化職業(yè)教育機構(gòu)。
經(jīng)過十余年潛心發(fā)展，中公教育在國內(nèi)31個省份、300余個地市，擁有300余家直營分校和旗艦學習中心、1500余名專職授課教師、1000余種教輔圖書出版物、5000余名員工，成為集合面授教學培訓(xùn)、網(wǎng)校遠程教育、圖書教材及音像制品的出版發(fā)行于一體的大型知識產(chǎn)業(yè)實體。
中公教育是國內(nèi)公職考試培訓(xùn)的開創(chuàng)者與領(lǐng)導(dǎo)者，秉承著“實用、有效、專業(yè)、深度”的辦學宗旨，依靠頂級的師資陣容和完整的自主研發(fā)實力，培訓(xùn)業(yè)務(wù)涵蓋公務(wù)員考試、事業(yè)單位考試、軍轉(zhuǎn)干考試、招警考試、選調(diào)生/三支一扶/大學生村官考試、政法干警考試、公開選撥領(lǐng)導(dǎo)干部考試、教師招錄考試等，擁有國內(nèi)首家公職考試研究院，面向全國培訓(xùn)學員超過1000余萬人次，為眾多考生實現(xiàn)公職夢想提供了強大的智力支持與服務(wù)保障。
作為職業(yè)教育服務(wù)業(yè)的綜合性企業(yè)，中公教育針對公眾“終身學習”和“素質(zhì)教育”的需求，在國家專業(yè)碩士（MBA/MPA等）招生考試、建筑工程行業(yè)執(zhí)業(yè)資格考試、執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試、銀行/農(nóng)信社等金融系統(tǒng)入職資格考試、會計從業(yè)資格考試等領(lǐng)域，提供全方位的考前培訓(xùn)，并在職業(yè)規(guī)劃、求職就業(yè)培訓(xùn)等領(lǐng)域為廣大青年人提供深度輔導(dǎo)，實現(xiàn)了培訓(xùn)產(chǎn)品的規(guī)?；⒍嘣筒町惢?，在中國職業(yè)教育領(lǐng)域獨樹一幟。
以學員為根本，以創(chuàng)新為動力，以卓越為目標，中公教育始終致力于為學員改變未來提供最強勁的力量。憑借專業(yè)深入的研發(fā)、精良有效的教學、誠信規(guī)范的服務(wù)，在社會各界以及全國五千萬讀者的關(guān)愛和支持下，中公教育將為中國職業(yè)教育的發(fā)展貢獻綿薄之力，實現(xiàn)“建設(shè)一個偉大的教育企業(yè)”的中公人之夢！

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