崗位要求:
1、計算機、通訊、智能交通或信息技術相關專業(yè),本科及以上學歷;
2、具有五年以上的IT工作經驗、三年以上的項目管理、運營服務、技術支持相關經驗,并具有三年以上的部門經理或主管經歷;
3、了解客運、貨運、物流的業(yè)務管理流程以及車輛GPS監(jiān)控系統(tǒng)原理,熟悉技術服務型公司的日常運營流程;
4、熟悉LINUX、ORACLE、網絡通信、項目管理等相關知識,熟練使用project、visio、powerpoint等辦公軟件;
5、具有極強的管理能力、計劃能力,優(yōu)秀的溝通能力、方案寫作能力及團隊建設能力,可以承受較大工作壓力;
6、擁有交通行業(yè)GPS、GIS、ERP、MIS相關經驗、公司總部工作經驗者優(yōu)先考慮。
崗位職責:
1、全權負責本部門業(yè)務管理工作,包括制定工作計劃、預算等,并對本部門人員進行業(yè)務指導和績效考核;
2、及時處理和協(xié)調客服中心和IT中心相關事務,確保呼叫中心和系統(tǒng)運維工作保質有序的進行。
3、負責為分子公司、市場銷售部門提供各類銷售支持;
4、主持或配合重點項目、招投標項目的項目管理工作,并負責方案編寫和投標相關工作;
5、建立內部有效的溝通體制和責任體制,保證運營工作有序暢通,參與協(xié)調與部門有關跨部門合作工作;
6、主持、推動關鍵管理流程和規(guī)章制度,及時實行組織和流程的優(yōu)化調整的反饋和總結工作,提高組織的運行效率。