北京普照天星科技有限公司（Beijing?Sunshine?Tzxstar?Technology?Co.,Ltd.），位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村科技園區(qū)，并通過了高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定，是一家以中國自有品牌天子星、自有技術(shù)、自有產(chǎn)品行銷全中國的大型（連鎖）餐飲、飯店、娛樂、會員俱樂部等行業(yè)應(yīng)用管理軟件的專業(yè)套裝軟件公司。天子星系列軟件采用國際先進(jìn)電腦技術(shù)，把握行業(yè)發(fā)展脈搏，安全可靠，易學(xué)易用，是品質(zhì)超群和富有創(chuàng)新的商業(yè)管理軟件，在同行業(yè)處于領(lǐng)先地位，深得用戶青睞。
公司以產(chǎn)品為龍頭，以市場為導(dǎo)向，與IBM合作開發(fā)，推出了國內(nèi)餐飲業(yè)的第一個基于IBM?SIF架構(gòu)的大型連鎖餐飲信息系統(tǒng)解決方案，并在占據(jù)國內(nèi)餐飲業(yè)頭號交椅的小肥羊餐飲連鎖公司上線成功，使“天子星”的軟件產(chǎn)品躍上了一個新的臺階。
公司強調(diào)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為了實現(xiàn)“以頂級的技術(shù)；頂級的產(chǎn)品；頂級的管理；頂級的服務(wù)”的4T戰(zhàn)略，公司始終堅持“管理先進(jìn)，設(shè)計一流，產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)，服務(wù)最佳”的方針，為客戶提供可靠的服務(wù)。在追求卓越、不斷創(chuàng)新、永遠(yuǎn)進(jìn)取的理念下，通過“3L”的服務(wù)，即前瞻性的服務(wù)（FORWARD—LOOKING）、最佳的服務(wù)（TAILORED）、全生命周期的服務(wù)（LIFE—CYCLE）來實現(xiàn)我們“用信息化手段服務(wù)于客戶”的歷史使命。
公司強調(diào)與用戶利益保持一致的合作關(guān)系，采用三級服務(wù)的用戶支持體系。第一級：以覆蓋全國的當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)（辦事機構(gòu)）為基礎(chǔ)，直接面對用戶形成快速反應(yīng)系統(tǒng)；第二級：以本公司雄厚的技術(shù)實力為核心，形成對用戶的技術(shù)支持系統(tǒng)；第三級：以密切合作的眾多廠商為后盾，為用戶提供最快的響應(yīng)速度和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
公司在全國擁有多家分支機構(gòu)，各個分支機構(gòu)均擁有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的高級軟件及系統(tǒng)實施工程師，以保證對覆蓋全國的大型項目的有效、快速實施、響應(yīng)及對售后服務(wù)的支持。在已完成、正在進(jìn)行和將要實施的項目中，都以雄厚的技術(shù)實力和一如既往的誠實守信的合作態(tài)度，為行業(yè)用戶提供最完備的系統(tǒng)解決方案和服務(wù)。
