崗位職責
1、負責事業(yè)部售后維修件的接收、拆包、信息登記工作；
2、負責與維修師傅進行貨品的交接工作；
3、負責及時寄送已完成售后維修手表；
4、以月為單位定期產(chǎn)品質量問題統(tǒng)計及反饋，提出適當改進的建議或意見；
5、負責維修表退換貨操作；
經(jīng)驗或專業(yè)技能要求
1、大專及以上學歷；
2、熟悉電商網(wǎng)上交流流程，具備天貓、京東等平臺售后客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、office辦公軟件操作熟練；
4、較強的應變能力、口頭表達與優(yōu)秀的溝通能力，口齒清晰，普通話標準；
5、耐心、細心，有責任心,具備良好的服務意識與團隊合作精神；
6、學習能力強，勤奮踏實，能承受一定的工作壓力，具備獨立解決問題的能力；
7、工作主動性強，能積極對應各種突發(fā)問題。
工作地點：深圳市南山區(qū)高新南一道飛亞達科技大廈
公司提供完善的福利待遇：五險一金，勞保費，過節(jié)費，通訊費，餐補，下午茶，員工發(fā)展計劃，旅游，健康體檢，晚班打車報銷及餐費報銷等福利。
