崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)收集和分析市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),為公司戰(zhàn)略規(guī)劃提供建議;
2、根據(jù)集團(tuán)公司的市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定市場(chǎng)的總體發(fā)展目標(biāo)和工作計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)對(duì)呼叫中心服務(wù)外包市場(chǎng)的開(kāi)拓,包括但不限于通訊、零售、金融等行業(yè),挖掘和拓展項(xiàng)目合作;
4、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司戰(zhàn)略合作客戶(hù)的關(guān)系管理,為客戶(hù)提供高附加值的服務(wù)以及建議,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的管理,制定有效的激勵(lì)機(jī)制,輔導(dǎo)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。
職位要求:
1、??本科或以上學(xué)歷,有五年以上市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),其中在通信行業(yè)/金融行業(yè)有三年以上同類(lèi)崗位工作經(jīng)驗(yàn);
2、??熟悉國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商/金融行業(yè)運(yùn)作模式,有良好背景關(guān)系者優(yōu)先;
3、??具有豐富的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力,語(yǔ)言和文字表達(dá)能力強(qiáng);
4、??具有敏銳的市場(chǎng)意識(shí)和戰(zhàn)略性眼光,具優(yōu)秀的市場(chǎng)策劃、實(shí)施能力、公關(guān)和談判能力,
5、??具良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;有出色的團(tuán)隊(duì)組織、建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)能力。