客服顧問

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	廣東·廣州	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	無

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)
1、普通客服人員職位，協(xié)助上級(jí)執(zhí)行日常事務(wù)性工作；
2、了解客戶需求，能對(duì)其提供專業(yè)咨詢服務(wù)，要求溝通能力強(qiáng)；
3、處理客服故障和投訴問題，提高消費(fèi)者的滿意度并跟進(jìn)及分析；
4、管理客戶相關(guān)信息，建立客戶檔案資料；
5、完成上級(jí)交代的其它臨時(shí)性事務(wù)工作。
任職資格
1、中專以上學(xué)歷，有客戶服務(wù)或銷售銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，口齒清楚，聲音甜美，優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和溝通能力；
3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)立處理緊急問題；
4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)。
5、有教育行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

公司介紹（Company Introduction）

廣州市幫億幫信息科技有限公司成立于2013年，由阿里巴巴前總監(jiān)聯(lián)合騰訊、窩窩團(tuán)、優(yōu)秀英/美留學(xué)人員等互聯(lián)網(wǎng)人才共同創(chuàng)建，是一家專業(yè)從事移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)、銷售及服務(wù)于一體的高新技術(shù)公司。
我們合作伙伴為美國(guó)投資公司，公司擁有良好的定位，穩(wěn)固的結(jié)構(gòu)，優(yōu)秀的軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)團(tuán)隊(duì)，從而取得投資方足夠信任，我們的資金高達(dá)500萬美元。公司旨在以移動(dòng)互聯(lián)科技改變千萬家庭的家政服務(wù)方式（O2O模式），讓家政服務(wù)對(duì)于家庭更便捷、可靠、保障，家庭生活一切無憂。

聯(lián)系方式（Contact）

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