電子商務崗位職責介紹?
(商務拓展)包含電子商務部個職位流程?
崗位職責:
1、負責業(yè)務開展方案編寫、實施及相關產品對外交易談判并負責對商品的進度跟進、管理;?
2、主動挖掘市場需求,為公司的產品和服務尋找新的業(yè)務增長點;?
3、與消費者建立并保持正常穩(wěn)定的關系,保證業(yè)務良好開展。
4、不斷發(fā)展客戶群與網店的拓展?
5、各類銷售數據的統(tǒng)計、分析工作;?
6、媒體推廣費用與賬目核對等工作。?
7、網上交易合作聯絡與溝通;?
8、網上交易營銷活動策劃及推廣;?
9、網上交易新渠道開拓工作;?
10、同業(yè)網上交易信息收集與網店的建設。
11、商品的拍照標準與修圖標準。
12、了解產品結構與走勢
13、上傳圖片實施高效益交易
14、高質量的產品售后服務
15、按照公司交易流程進行商城交易
16、完成公司下達的銷售任務
17、服從公司安排,完成其他事宜
崗位要求:?
4、極強的書面和口頭溝通能力,熟練的提案能力,良好、高效的執(zhí)行能力;?
5、精通基于WINDOWS/OFFICE系列的辦公軟件使用;?
職位描述:
1.?制定網站推廣計劃并負責實施;
2.協(xié)助公司開拓網絡營銷資源和渠道;
3.負責業(yè)務需求調研、網站相關營銷活動的策劃及操作;
4.負責信息發(fā)布、網站流量統(tǒng)計分析、廣告投放及郵件群發(fā)等;
5.負責公司網店的全面管理;
6.?定期維護客戶關系,促進互動與銷售;
7.解決網絡營銷過程中碰到的各種問題,搜集行業(yè)及客戶信息,并及時向公司反饋相關情況。
8.不斷提高電子商務,熟悉互聯網推廣知識及網絡營銷知識;
9.熟悉GOOGLE,BAIDU等搜索引擎關鍵字排名優(yōu)化(SEO),善于運用email營銷手段;
10.對網站流量統(tǒng)計分析、跟蹤廣告投放及郵件與QQ群發(fā)有豐富經驗;
11.善于網絡營銷推廣管理與策劃、信息編輯及發(fā)布、網上調研、網上商場銷售促進方法的運用,能獨立工作;
12.具備代碼了解能力及網頁制作能力;
13.性格開朗、善于溝通、能承受一定的工作壓力,具備良好的網絡營銷意識和人際溝通能力;
14.具備良好的團隊合作精神,能積極配合市場部及售后部進行市場策略的規(guī)劃及實施;。
15、負責公司產品的平面廣告
16、負責公司網絡方面的推廣
17、有豐富的行業(yè)資源,熟悉IT渠道銷售模式。
18、擅長策劃互聯網廣告投放方案,良好的書面表達能力,熟練使用powerpoint.
19、具有較強的品牌廣告策劃與實施能力,能夠單獨成功策劃并執(zhí)行市場推廣和宣傳活動,執(zhí)行公司統(tǒng)一規(guī)劃的市場策劃并執(zhí)行市場推廣和宣傳活動,執(zhí)行公司統(tǒng)一規(guī)劃的市場策劃推廣活動。
20、溝通能力強,并且有良好的團隊精神,性格開朗。
21、負責建立及執(zhí)行電子商務部戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運相關的制度體系、業(yè)務流程。
22、策劃推進及組織協(xié)調各部門運營計劃,進行市場發(fā)展跟蹤和策略調整。
23、建立規(guī)范、高效的運營管理體系并優(yōu)化完善。
24、負責電子商務網站的策劃、設計、營銷、網站管理等工作。
25、負責網絡平臺策劃、推廣、運營等。
26、務模式的運作及管理工作經驗,熟悉網站的運作流程,熟悉電子商務運作模式。
27、對網絡平臺的策劃、組建、推廣、運營有獨特見解。
28、負責局網店的調試和新店址的開發(fā)建設。
29、負責網店的維護與更新。
30、對工作細致認真,有較好的口頭和文字表達能力、溝通能力、團隊精神。
31、熟悉電腦及數碼技術。
32、負責產品的定價、報價、投標書的制作、參加招投標會,中標后進貨等跟蹤服務。
33、具有辦公設備銷售經驗,對辦公設備市場有一定了解,熟悉辦公設備的功能和銷售技能。
34、有主動開發(fā)客戶和直接面對顧客的銷售經驗;。
35、有較強的溝通能力、團隊精神、組織協(xié)調能力;積極進取,思維活躍。
36.成就導向,熱愛銷售工作,對電話銷售有正確的認知。
37.有持久的工作熱情,頭腦靈活,善于分析總結。
38.有積極的心態(tài),專一用心,樂于接受來自同事的幫助指導。
39.有較好的自我調節(jié)能力,能夠適應快節(jié)奏的工作氛圍。
40.了解電話銷售規(guī)律。?
41、商務文件、檔案的建立與保管。?
42、商務的后勤工作。?
43、相關文件的傳遞與發(fā)放及記錄。?
44、傳真機的管理及傳真文件的收發(fā)記錄,信函的收發(fā)。?
45、營銷總部各有關文件的打印,校對。?
46、相關銷售資料、空白合同的準備,保管。?
47、負責對營銷總部辦公場所5S管理的執(zhí)行。?
48、負責CRM的相關信息的錄入工作(定單、客戶信息)?
49、執(zhí)行保密制度。
50、通過公司的客服平臺,為客戶提供短信、網站、電子郵件等各項主動服務;?
51、根據公司業(yè)務發(fā)展的需要,策劃并推動各類客戶服務活動,提升客戶滿意度;?
51、對現有客戶服務項目進行改進和升級。?
52、了解競價與推廣效益的對比;?
53、擁有銀行電子銀行部、基金公司電子商務部接觸經驗;?
54、具有較強的策劃能力、溝通能力、開拓能力、應變能力、協(xié)調能力;?
55、負責公司內外部溝通,協(xié)調代銷渠道系統(tǒng)升級、系統(tǒng)測試、新業(yè)務功能的實現等工作;?
56、完成公司其他工作。