一、職責描述:
負責中國電信網(wǎng)絡監(jiān)控工單處理的后臺支撐工作。
二、任職條件
1、本科及以上學歷,(含理工科應屆畢業(yè)生);
2、普通話標準,要能完全聽懂廣州話,具有良好的表達和溝通能力;
3、有良好的服務意識、熱情敬業(yè)、耐心嚴謹;思維敏捷、應變能力強、能靈活處理突發(fā)問題;
4、了解移動業(yè)務及相關增埴產(chǎn)品,并能熟練使用;
5、掌握計算機基本操作,中文錄入速度達30字/分鐘以上;
6、有相關行業(yè)的工作經(jīng)驗可放寬至大專。
三、上班時間地點
1、上班時間:
8小時/天(24小時輪班);每個月按國家規(guī)定6-8天休息(輪休)
2、上班地點:
廣州市越秀區(qū)中山二路18號
四、薪酬福利
月薪:3200-4000
完善保險福利:養(yǎng)老保險+生育保險+醫(yī)療保險+工傷保險+失業(yè)保險+住房公積金
其他福利待遇:工作滿一年享有帶薪年假、生日聯(lián)歡,并獲得我公司提供的晉升培訓、在職專業(yè)知識培訓、個人素質能力提升培訓和旅游休養(yǎng)等額外福利。
3、晉升空間:
提供崗位技能及個人素質能力培訓,以及廣闊晉升平臺(班長、培訓師、項目經(jīng)理、客戶經(jīng)理等)