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售后服務(wù)經(jīng)理

哈爾濱華菱汽車銷售有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 04-07
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 黑龍江·哈爾濱 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-09-09 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
任職資格:
1、性別:?不限????????????????????????年齡:35歲左右
2、學(xué)歷:?大專以上????????????????????專業(yè):汽車或相關(guān)專業(yè)
3、經(jīng)驗(yàn):七年以上汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn),三年以上汽車維修企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)
4、基本素質(zhì):具有很強(qiáng)的管理、協(xié)調(diào)、組織和培訓(xùn)能力及與人溝通交流的能力,具有較強(qiáng)文字表達(dá)能力、了解服務(wù)部各崗位職能,熟悉與行業(yè)有關(guān)的法律法規(guī)、遵循職業(yè)操守,責(zé)任心強(qiáng)
5、基本技能:熟練使用計(jì)算機(jī)、有駕照,熟練駕駛、
崗職描述:
1、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部日常事務(wù)的管理;
2、負(fù)責(zé)制定完善售后服務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程工作標(biāo)準(zhǔn);
3、負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)工作計(jì)劃,保證售后服務(wù)月度和年度經(jīng)營指標(biāo)的完成;
4、負(fù)責(zé)制定售后服務(wù)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃;
5、負(fù)責(zé)處理顧客重大投訴;
6、負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)活動;
7、負(fù)責(zé)售后維修設(shè)備和工具的配備;
8、負(fù)責(zé)非技術(shù)類服務(wù)資料的管理;
9、負(fù)責(zé)與廠家服務(wù)部相關(guān)人員保持工作溝通,并按照廠方要求結(jié)合公司實(shí)際情況靈活運(yùn)用廠家各項(xiàng)政策,保證公司高效益。
10、負(fù)責(zé)向廠家服務(wù)部反饋各類報(bào)表、文件及資料;
11、負(fù)責(zé)售后服務(wù)部直接下屬員工的月度和年度績效考核。

我集團(tuán)公司是經(jīng)營長安馬自達(dá)系列、海馬系列、長豐獵豹系列的4S品牌經(jīng)營店,在哈市機(jī)場路、先鋒路、南直路等汽車集中銷售區(qū)均有品牌4S店。公司注重員工個(gè)人的品質(zhì)修養(yǎng),能夠?yàn)閮?yōu)秀員工創(chuàng)造成長及發(fā)展空間。員工的薪資水平從1500-20000元不等,同時(shí)可為員工提供五險(xiǎn)、免費(fèi)工作餐和通勤車。為相應(yīng)崗位人員提供工作車、報(bào)銷包燒費(fèi)和醫(yī)療補(bǔ)貼等。外地人員可提供食宿?,F(xiàn)面向社會廣納賢才,誠邀有識之士加盟,共創(chuàng)宏圖偉業(yè)。
地????址:哈爾濱市道外區(qū)南直路314號長豐獵豹汽車專賣行,乘坐53、116路公交車到藥六站下車,淮南加油站旁
?????????具體位置
??發(fā)送到手機(jī)
郵政編碼:150001
聯(lián)系方式正在加載中......
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