崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接聽日??蛻綦娫?,處理客戶提出的技術(shù)性問題,并進(jìn)行跟蹤回訪;
2、負(fù)責(zé)公司數(shù)字證書的制證、發(fā)證工作;
3、負(fù)責(zé)為可防護(hù)購買的產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)、服務(wù)工作;
4、負(fù)責(zé)客戶資料檔案的儲(chǔ)存、建檔工作;
5、負(fù)責(zé)定期拜訪。
任職要求:
1、男,175cm以上,形象氣質(zhì)佳,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn),從事電子認(rèn)證服務(wù)行業(yè)的優(yōu)先考慮;
2、熟悉計(jì)算機(jī)軟硬件的安裝與維護(hù);
3、具有獨(dú)立的工作能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,誠信,敬業(yè),良好的客戶服務(wù)意識(shí)。
4、工作地點(diǎn):周口2名、信陽2名、平頂山1名、南陽1名、開封1名。
5、人才儲(chǔ)備:洛陽1名、許昌1名、漯河2名、平頂山1名、駐馬店1名。
6、要求為當(dāng)?shù)赜凶》康刂返娜藛T。