崗位職責(zé):
1、淘寶、天貓、網(wǎng)站及電話顧客的咨詢接待;
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,和客戶良好的溝通能力;
3、不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。
4、訂單的整理歸檔;
5、客戶的回訪;
任職資格:
1、高中以上學(xué)歷,一年以上客戶服務(wù)工作經(jīng)驗或銷售經(jīng)驗,有一定的客戶服務(wù)知識和能力?。
2、計算機(jī)操作熟練?,有一定的網(wǎng)絡(luò)知識基礎(chǔ)?打字?jǐn)?shù)量50字/分鐘以上。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)。
歡迎有志青年加入！
工作時間：8小工作制?（每周1天休班?法定節(jié)假日輪休）