崗位職責：
1、全面統(tǒng)籌物業(yè)各相關(guān)部門實施各項客戶服務(wù)工作；
2、建立健全組織架構(gòu)及人員配備，制訂公司的管理方針、目標與計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)溝通；
3、及時處理嚴重的投訴、突發(fā)事件，受理客戶的特殊要求及投訴、意見，并統(tǒng)計跟進；
4、統(tǒng)籌物業(yè)規(guī)劃、施工、驗收等工作；
5、落實各項設(shè)備設(shè)施維護及保修工作；
6、負責監(jiān)管清潔、綠化、保安工作；
7、收取物業(yè)相關(guān)費用。
任職資格：
1、大專以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、工商企業(yè)管理、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)；
2、10年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，其中5年以上總經(jīng)理或副總經(jīng)理管理工作經(jīng)驗；
3、具高檔物業(yè)服務(wù)的管理經(jīng)驗和物業(yè)管理前期介入工作經(jīng)驗，熟悉物業(yè)運作及全面運營管理流程、行業(yè)政策及法律法規(guī)；
4、具有扎實的物業(yè)管理理論知識，精通物業(yè)服務(wù)規(guī)范標準；
5、熟悉物業(yè)管理各工作環(huán)節(jié)并具備實操經(jīng)驗和組織能力、對外協(xié)調(diào)、公關(guān)能力，具備較強的應(yīng)變處事能力，應(yīng)對突發(fā)事件的管理能力；
6、樂于接受挑戰(zhàn)，具備積極的工作心態(tài)，責任心強；
7、具良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理能力，良好的團隊協(xié)作能力，堅持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想；
崗位工作地點在：江西省南昌市，為節(jié)省彼此的時間，無物業(yè)企業(yè)從業(yè)經(jīng)驗者，將不予考慮。
