1、通過在線旺旺與客戶交流，銷售產(chǎn)品。
2、及時、準(zhǔn)確地處理跟進訂單，避免發(fā)貨出錯。
3.處理好相關(guān)售后與解釋工作，設(shè)身處地為顧客著想，特殊突發(fā)事件特殊對待處理；有相關(guān)經(jīng)驗，對互聯(lián)網(wǎng)有一定的了解，打字快每分鐘40字以上。
4、?有較好的語言表達(dá)能力，組織能力，溝通技巧，組織能力，反應(yīng)敏?捷，敬業(yè)，責(zé)任心強，耐心，仔細(xì)。
5、?工作積極主動，能夠在壓力下工作，適應(yīng)快速發(fā)展的企業(yè)要求。
6、?有大企業(yè)電話客服或者銷售客服或B2C?C2C網(wǎng)絡(luò)店鋪銷售經(jīng)驗者優(yōu)先，投訴處理等售后服務(wù)工作，提?升客戶滿意度；