崗位職責(zé):
1.?關(guān)注航空公司價(jià)格文件信息,及時(shí)更新銷(xiāo)售策略;?
2.?負(fù)責(zé)接單,積極與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)需求,根據(jù)客戶(hù)需求查詢(xún)所需要的路線(xiàn)價(jià)格;?
3.?跟蹤客戶(hù)需求的變化,調(diào)整價(jià)格談判策略;?
4.?與客戶(hù)達(dá)成出單協(xié)議,核實(shí)好價(jià)格及其使用條件,發(fā)行程和價(jià)格給出票人員出票;?
5.?負(fù)責(zé)出票當(dāng)天錄入賬單,協(xié)助財(cái)務(wù)催收票款;?
6.?負(fù)責(zé)客戶(hù)改期、退票等售后服務(wù),搜集客戶(hù)反饋意見(jiàn),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;?
7.?完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。?
任職要求:?
1.?熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,能承受一定工作壓力,愿意接受挑戰(zhàn);?
2.?能吃苦耐勞,有責(zé)任心,善于與人溝通,具有良好的個(gè)人素質(zhì);?
3.?本科及以上學(xué)歷,cet4,工作經(jīng)驗(yàn)不限。?
4.?按時(shí)完成績(jī)效考核任務(wù)。