【職位描述】
崗位職責(zé):
1.負責(zé)客戶的日常聯(lián)系和維護工作,及時傳達相關(guān)信息,同時竭力幫助客戶解決問題;
2.完善服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量;
3.負責(zé)公司業(yè)務(wù)交接;
4.具備相應(yīng)的銷售知識、公共關(guān)系知識和通信知識技能技巧,具備網(wǎng)絡(luò)知識與銷售技巧;
5.具有組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷和決策能力、人際交往能力與良好的溝通能力;
職位要求:
1.中專及以上學(xué)歷,年齡在20歲以上;
2.具備優(yōu)秀的溝通技巧、表達技巧和客戶協(xié)調(diào)能力,服務(wù)意識強,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;
3.有親和力、積極樂觀、責(zé)任感強;
4.擁有良好的個人形象與職業(yè)素養(yǎng);
5.具有良好的團隊合作精神、溝通協(xié)調(diào)和自我學(xué)習(xí)與創(chuàng)新能力;
6.熟悉最基本的辦公操作系統(tǒng)。
工作時間:
上午8:50—12:00,下午14:00—18:00.
位要求: