工作職責：
1、協(xié)助產(chǎn)品經(jīng)理做好需求分析和產(chǎn)品規(guī)劃
2、能根據(jù)客戶的表述進行需求文檔的編寫和需求的拆分
3、熟練掌握產(chǎn)品說明書、FAQ、安裝手冊、培訓視頻等產(chǎn)品化工作
4、進行產(chǎn)品技術(shù)支持、服務和相關(guān)產(chǎn)品培訓
5、協(xié)助進行產(chǎn)品推廣、演示等售前工作
6、產(chǎn)品信息收集、競爭分析工作
7、參與產(chǎn)品開發(fā)的流程，推動產(chǎn)品按計劃進行
任職要求：
1、學歷及專業(yè)要求：軟件工程、信息、自動化類專業(yè)本科及以上；
2、工作年限要求：從事軟件產(chǎn)品化或需求分析3年以上；
3、優(yōu)秀的溝通表達能力，能夠較好的了解客戶需求，并將需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)人員可理解的文檔
4、熟悉其中一種原型設(shè)計工具，快速完成概念原型的制作；
5、有一定的文案書寫描述表達能力，能夠進行彩頁等推廣資料文案的編寫
6、熟制作軟件說明書、視頻教程、培訓文檔等相關(guān)產(chǎn)品化的各類文檔
7、良好的溝通能力、良好的組織管理能力、良好的技術(shù)基礎(chǔ)、良好的面對壓力的適應能力
8、熟練使用OFFICE辦公軟件
9、有公共安全、應急領(lǐng)域經(jīng)驗優(yōu)先
