崗位職責(zé)：
1、工作訂單的分配
-?維修作業(yè)安排,銜接各工種
-?從服務(wù)顧問(wèn)處接收工作訂單，車輛歷史及特殊的客戶需求
-?與組長(zhǎng)（機(jī)修和鈑噴）進(jìn)行工作訂單及后勤的分配，為有效的完成工作提供清晰完整的時(shí)間安排。按程序變化調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,調(diào)度維修現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備
-?協(xié)助車間主管解決維修沖突、制定生產(chǎn)操作規(guī)程
2、工作訂單的監(jiān)督
-?監(jiān)督車間的訂單工作流程并更新相關(guān)的經(jīng)銷商管理系統(tǒng)
-?評(píng)估每道車間流程的工作計(jì)時(shí)，并告知組長(zhǎng)（機(jī)修和鈑噴）以防工作訂單的延遲
-?聽(tīng)取及澄清車間對(duì)于附加維修/保養(yǎng)要求的反饋
-?及時(shí)通知服務(wù)顧問(wèn)關(guān)于建議的工作訂單延長(zhǎng)，并提供現(xiàn)實(shí)的時(shí)間安排
-?檢查工作訂單以確保所有維修/保養(yǎng)工作的完成
-?向服務(wù)顧問(wèn)轉(zhuǎn)交車間訂單，車輛鑰匙及相關(guān)文件并提供反饋
3、報(bào)表匯編
-?定期提供車間關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)報(bào)告，包括工位利用率，工作計(jì)時(shí)或返修率
-?通過(guò)服務(wù)顧問(wèn)匯總及分析客戶反饋，并轉(zhuǎn)交給相關(guān)組長(zhǎng)
任職要求：
1、有奧迪品牌經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先.
2、四年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，吃苦耐勞,責(zé)任心強(qiáng)，能承受較強(qiáng)的工作壓力，應(yīng)變能力及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)能力強(qiáng)；
3、熟悉汽車的維修、保養(yǎng)工作及其相關(guān)知識(shí)；
4、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
