1、年齡35歲以下，大專以上學(xué)歷；
2、形象氣質(zhì)佳，笑容甜美，普通話標(biāo)準(zhǔn)，嗓音柔和；
3、具有良好的服務(wù)意識(shí)；耐心，細(xì)致，心態(tài)良好，能服從工作安排；
4、工作積極主動(dòng)，有良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力、理解能力及親和力；
5、善于思考，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具備極強(qiáng)的進(jìn)取心；
6、能熟練使用辦公軟件；
7、日常主要工作內(nèi)容
（1）、負(fù)責(zé)業(yè)主入住手續(xù)的辦理、裝修手續(xù)辦理；
（2）、各項(xiàng)費(fèi)用的催繳；
（3）、保潔工作的檢查及監(jiān)督；
（4）、負(fù)責(zé)業(yè)戶檔案的管理；
（5）、業(yè)戶投訴受理及回訪；
（6）、保修期內(nèi)問題跟進(jìn)。