崗位職責:?
1、分解并落實完成拼箱年度接單目標,同時針對每月完成率狀況及時制定改善措施計劃并予之實施,確保當月單貨量;?
2、充分利用接單及公司平臺資源制定并監(jiān)督實施整個接單團隊新業(yè)務(wù)市場推廣及接單營銷計劃;
3、制定并監(jiān)督落實部門客戶維護管理計劃,并在合理維護原有客戶基礎(chǔ)上,通過接單及公司平臺資源開發(fā)新內(nèi)部銷售端口客戶群;
4、以確保公司利益損失最小化及客戶維護為前提,解決各類無法處理或客戶直接指定發(fā)生的各類投訴,并對處理結(jié)果負責;
5、配合操作控制拼箱年度及月度整體利潤空間,并及時收集,分析市場信息與操作溝通以便操作制定合理的報價;
6、關(guān)注并對部門運作流程、人員管理等提出適時合理的優(yōu)化改革意見,制定流程優(yōu)化方案及計劃,負責監(jiān)督推進落實;
7、關(guān)注并組織實施部門團隊建設(shè)維護及儲備人才發(fā)掘培養(yǎng)等相關(guān)人員管理活動,制定并實施年度部門人員預(yù)算及各類人員培訓(xùn)發(fā)展計劃。
任職要求:?
1、國際貨運相關(guān)大專及以上學(xué)歷;
2、5年以上拼箱銷售渠道實操及管理經(jīng)驗,其中拼箱操作及接單相關(guān)崗位工作經(jīng)驗3年以上(經(jīng)驗尤其出眾者可適當降低學(xué)歷要求);
3、優(yōu)秀的溝通組織協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力;
4、良好的英語讀寫能力(CET4或以上,其他方面能力出色者,可適當降低英語的條件);
5、有優(yōu)質(zhì)客戶資源者優(yōu)先考慮。