崗位職責(zé):
1.售前客服:企業(yè)QQ或電話方式解答線上客戶咨詢問題;
2.售后客服:處理訂單數(shù)據(jù);溝通處理線上客戶售后問題;
任職資格:?
1.年齡:22-30歲,女性;?
2.有相關(guān)淘寶客服或電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;?
3.熟悉互聯(lián)網(wǎng),以及互聯(lián)網(wǎng)交易流程;?
4.打字速度50字/分以上;?
5.有電話溝通技巧者優(yōu)先;
6.聲音甜美,親和力強(qiáng),具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力者優(yōu)先;
7.其他:工作仔細(xì),有耐心,熱愛互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。
全員福利:?
1、培訓(xùn):?
1)崗前培訓(xùn):對(duì)設(shè)計(jì)、印刷等相關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn);?
2)新員工培訓(xùn):對(duì)企業(yè)文化梳理及公司規(guī)章制度的講解;?
2、旅游福利:每年至少兩次全員旅游(省內(nèi)、省外)?
3、獎(jiǎng)勵(lì):全勤獎(jiǎng)勵(lì)+全勤再獎(jiǎng)勵(lì)(連續(xù)6個(gè)月)?
4、補(bǔ)貼:奶粉補(bǔ)貼+婚禮金+生育金;?
5、其他待遇:生日慶+入職周年慶+社保(五險(xiǎn))+工齡工資+年終獎(jiǎng)金+年會(huì)抽獎(jiǎng)+年度目標(biāo)達(dá)成獎(jiǎng)勵(lì)等;
公司網(wǎng)址:?www.baoku.com.cn
www.gaitu.com