客服專(zhuān)員

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薪資3-4.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	05-20
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	廣州-白云區(qū)	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-09-01	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	3-4.5千元/月	招聘人數(shù)：	2人
其他福利：	售前客服售后客服客服專(zhuān)員績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金彈性工作員工旅游

職位描述（Job Description）

1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，熟練操作計(jì)算機(jī)及各類(lèi)聊天工具，打字速度快；2、有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、談判能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)及人際交往能力，能持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程和工作質(zhì)量，有良好的服務(wù)意識(shí)，素質(zhì)修養(yǎng)高，對(duì)待工作細(xì)心有耐心，對(duì)待顧客熱情周到，能夠在工作中不斷充實(shí)自己；3、熟悉公司線(xiàn)上產(chǎn)品，利用微信在線(xiàn)解決顧客售前咨詢(xún)、售中介紹、售后在線(xiàn)服務(wù)，細(xì)心解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的疑問(wèn)，清晰?促銷(xiāo)產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)，促成訂單達(dá)成；4、準(zhǔn)確、認(rèn)真?zhèn)渥⒖蛻?hù)要求，核對(duì)客戶(hù)訂單的產(chǎn)品和地址信息，保證訂單信息的準(zhǔn)確性，負(fù)責(zé)追蹤客戶(hù)的訂單到貨情況并及時(shí)做出解決方案，積極反饋遇到的問(wèn)題，并主動(dòng)解決等

公司介紹（Company Introduction）

公司簡(jiǎn)介：樂(lè)樂(lè)淘商城隸屬于廣州市格琦麗商貿(mào)有限公司，廣州市格琦麗商貿(mào)有限公司創(chuàng)立于2013年，坐落于中國(guó)廣東白云區(qū)，廣州市格琦麗商貿(mào)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)的跨境電子商務(wù)企業(yè)，現(xiàn)有職員100多人，在全球經(jīng)濟(jì)一體化的浪潮中，現(xiàn)致力于發(fā)展母嬰行業(yè)S2C電商模式。公司有著大批豐富前沿網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)開(kāi)發(fā)和社交運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的80后和90后人才，熱愛(ài)各種新奇技術(shù)！熱愛(ài)時(shí)尚潮流！樂(lè).我們的服務(wù)?專(zhuān)業(yè)解決父母的各種疑問(wèn)，專(zhuān)項(xiàng)滿(mǎn)足0-2歲嬰童的各種需求！樂(lè).我們的使命?打造領(lǐng)航國(guó)際的母嬰類(lèi)社區(qū)+B2S2C平臺(tái)樂(lè).我們的理念?樂(lè)樂(lè)淘采用西式扁平化管理模式，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膭?chuàng)新型的發(fā)展思路，有著雄厚的資金力量和多元化的人才儲(chǔ)備。給員工提供全方位完善的職業(yè)發(fā)展體系和良好的工作環(huán)境與激勵(lì)機(jī)制
????創(chuàng)新型人才是企業(yè)發(fā)展的第一要素，我們堅(jiān)持員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)，重視人才培育，給予公平競(jìng)技的舞臺(tái)，讓其發(fā)揮已之所長(zhǎng)，圓個(gè)人創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

聯(lián)系方式（Contact）

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