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薪資2千-4千元/月
工作性質: 全職 更新日期: 10-28
專業(yè)要求: 不限 學歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 3年以上
工作地區(qū): 山東·青島 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-10-29 外語要求: 不限
工資待遇: 2千-4千元/月 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
五險一金 包吃 通訊補貼 節(jié)日福利 創(chuàng)業(yè)公司
1、客戶例行回訪①負責對項目過程中各環(huán)節(jié)人員的服務進行項目例行回訪,并對回訪結果進行記錄。②對回訪發(fā)現(xiàn)的問題進行整理并及時反饋相關部門,跟進問題的處理并對處理結果進行客戶反饋。2、售后問題處理①負責項目驗收后,客戶售后服務系統(tǒng)及電話報修問題的接單,及時將問題反饋項目部,并跟進售后問題的處理和對售后處理了結果的回訪;②及時處理售后問題(質保內、質保外)做好損壞件的移交,入庫,及跟蹤返修入庫流程,直至問題處理完畢。3、客戶投訴建議處理①根據(jù)客戶反饋問題進行記錄,并將問題及投訴建議及時反饋相關部門,跟進部門制定改進計劃并跟進實施;②對問題處理結果及時對客戶進行反饋,提高客戶滿意度。
青島永旭昇智能科技有限公司位于美麗的海濱城市山東青島,是一家專業(yè)致力于機動車安全(綜合)性能檢測線、機動車環(huán)保排放檢測線、機動車維修竣工檢測線以及二手車評估檢測線等解決方案的技術型企業(yè)。永旭昇智能科技擁有一支充滿實力的技術人員和管理人員隊伍,在機動車智能檢測領域擁有充足的項目經(jīng)驗與技術儲備,擁有多項知識產(chǎn)權。公司以“機動車智能檢測“的品牌定位,逐步形成了研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、實施與服務為一體的管理運營系統(tǒng),研發(fā)中心一直致力于自主軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新,目前擁有機動車檢測相關軟件著作權9個,同時自主研發(fā)的機動車智能測控儀表、外廓尺寸測量系統(tǒng)等應用獲得了國家專利證書,為公司的迅速發(fā)展提供強有力的技術支撐。公司的客戶擁有量和市場占有率迅速擴大,贏得了全國各地客戶的好評。永旭昇智能科技堅持“智能、創(chuàng)新、品質、共贏”的核心價值觀,以持續(xù)為客戶創(chuàng)造更大價值為使命,非常注重用戶體驗與售后服務,且成立了專業(yè)的客戶服務中心。同時永旭昇智能科技非常注重人才的培養(yǎng),有著完善的培訓體系和嚴格的考核體系,技術工程師多年的實踐經(jīng)驗以及完善的售后服務體系為客戶保駕護航。未來,永旭昇智能科技將繼續(xù)致力于機動車智能檢測產(chǎn)業(yè)等發(fā)展,應對全球機動車檢測領域更趨日新月異等挑戰(zhàn)。
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