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薪資3000-5000元/月
職位類別: 客服及技術(shù)支持、市場(chǎng)/營銷/電子商務(wù)、高級(jí)管理
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 02-10
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 不限
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 全國 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-10-23 外語要求: 不限
工資待遇: 3000-5000元/月 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
工作職責(zé):1.每日受理、跟蹤、回訪客戶通過Livechat提交的設(shè)計(jì)產(chǎn)品、服務(wù)問題及咨詢;2.判斷問題的嚴(yán)重度,必要時(shí)將客戶提出的需求及時(shí)向相關(guān)部門反映及建議;3.落實(shí)因公司產(chǎn)品調(diào)整、升級(jí)或異常處理所必須進(jìn)行的客戶通知工作;4.收集并整理客戶反饋的重要信息,對(duì)公司產(chǎn)品和系統(tǒng)的改進(jìn)提出建設(shè)性建議;5.不斷完善自身的產(chǎn)品知識(shí),規(guī)范并提升工作技能,提升客戶滿意度。職位要求:1.大專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2.具有一年以上客服經(jīng)驗(yàn);3.熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)知識(shí),熟練掌握基礎(chǔ)辦公軟件的操作;4.具有較好的穩(wěn)定性及溝通協(xié)調(diào)能力。
廈門冉旭文化傳播有限公司(http://www.ranvl.com/)是一家專業(yè)電子商務(wù)視覺設(shè)計(jì)品牌,旗下目前有在淘寶上頗具競(jìng)爭(zhēng)力的設(shè)計(jì)品牌紅日視覺,公司位于新興的電商之城,美麗的鷺島廈門。
公司以淘寶店鋪裝修設(shè)計(jì),網(wǎng)站設(shè)計(jì)等位核心業(yè)務(wù)。為注重細(xì)節(jié)、注重品牌形象、致力于在電商領(lǐng)域做出品牌及差異化的電商商家,提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)視覺設(shè)計(jì)服務(wù)。
公司創(chuàng)立于2007年,成立之初以原創(chuàng)手繪和企業(yè)VI形象識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)為主,作品清新自然,風(fēng)格迥異,備受客戶贊譽(yù)。
2009年,紅日視覺轉(zhuǎn)戰(zhàn)電商設(shè)計(jì),致力于企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的定制設(shè)計(jì)與開發(fā)以及淘寶商城店鋪裝修設(shè)計(jì),從產(chǎn)品定位出發(fā),為更多網(wǎng)商打造獨(dú)一無二的網(wǎng)店視覺營銷系統(tǒng)。
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3.帶薪假期:依法享受法定節(jié)假日、帶薪病假、產(chǎn)假等福利待遇;
4.上班時(shí)間:每天7.5小時(shí),實(shí)行大小周輪休工作制+法定節(jié)假日;
5.員工活動(dòng):看電影,旅游,聚餐,K歌,中秋搏餅,戶外拓展,年終尾牙等團(tuán)體活動(dòng)等;
6.晉升空間:能力優(yōu)秀者,將有機(jī)會(huì)晉升為公司的項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開發(fā).
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詳細(xì)地址:廈門市湖里區(qū)高崎北路426號(hào)航空自貿(mào)廣場(chǎng)2號(hào)樓303?
公交線路:搭乘81路,44路,430路,312路至萬翔商務(wù)中心站下車。
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面試時(shí)請(qǐng)準(zhǔn)備以下資料:
個(gè)人簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘設(shè)計(jì)職位請(qǐng)攜帶相關(guān)設(shè)計(jì)作品
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