客服專員

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薪資4千-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	浙江·杭州	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	4千-6千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	創(chuàng)業(yè)公司五險一金績效獎金帶薪年假彈性工作節(jié)日福利

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)：1、負責(zé)受理客戶來電咨詢及投訴，并做好跟蹤處理記錄和回訪工作；2、及時更新客戶信息，定期安排客戶回訪并做好相關(guān)記錄，與客戶保持良好的溝通；3、負責(zé)電call數(shù)據(jù)回訪，分析運維數(shù)據(jù)，整理客群意見，定期輸出數(shù)據(jù)并及時反饋；4、負責(zé)編輯及撰寫適用于微信、微博等不同類型的推廣稿，有獨到的觀點及創(chuàng)意；5、負責(zé)產(chǎn)品后臺訂單處理，及合作項目的客戶關(guān)系維護。任職要求：1、有客服相關(guān)工作經(jīng)驗（非銷售類）2、認真、踏實、接受能力強3、大專以上學(xué)歷

公司介紹（Company Introduction）

杭州萬曲品牌管理有限公司，2015年2月成立于電商之都——杭州，是一家從事信息技術(shù)開發(fā)，技術(shù)服務(wù)，電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)，技術(shù)服務(wù)，電子產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，計算機技術(shù)咨詢，通訊設(shè)備，手機配件銷售，增值電信業(yè)務(wù)等的一家互聯(lián)網(wǎng)公司。??總部位于白馬湖湖畔的生態(tài)創(chuàng)意城，成立之初即獲得著名投資人蔡文勝先生及FORGAME集團董事長汪東風(fēng)先生的聯(lián)合投資。旗下品牌淘金子，一家“三省合一”創(chuàng)業(yè)社交電商平臺，為店主、消費者及供貨商三個向度提供高品質(zhì)“省心、省錢、省力”服務(wù)的創(chuàng)業(yè)社交電商平臺?。??2016年成功取得了美圖手機創(chuàng)新渠道的全國總代。短短半年時間營業(yè)額上升至億元，創(chuàng)造了營銷神話。???我們的團隊年輕而充滿活力，歡迎有激情、有責(zé)任的你加入，共創(chuàng)你我美好未來！

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