崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)公司前臺的客戶接待咨詢工作,以及總機(jī)的接聽等;2、負(fù)責(zé)客戶資料收集、信息錄入;3、負(fù)責(zé)解決客戶的臨時性問題,給學(xué)生及家長優(yōu)質(zhì)的服務(wù);4、協(xié)助及配合各部門的日常工作。崗位要求:1、大專以上學(xué)歷,經(jīng)驗不限;2、形象氣質(zhì)佳,能粵語溝通;3、性格熱情大方,良好的溝通交流能力及客戶服務(wù)意識;4、做事細(xì)心、踏實穩(wěn)重,思維靈活、敏捷;5、具有良好的團(tuán)隊合作精神以及處理和解決突發(fā)問題的能力;6、做五休二,愿意接受周末輪班的工作制。福利待遇:1、五險一金:試用期開始購買;2、額外獎勵:人才推薦獎、年終獎、績效獎金豐厚(結(jié)合公司業(yè)績發(fā)展情況而定);3、調(diào)薪機(jī)制:公司為員工搭建發(fā)展平臺與晉升空間,每年3月全員根據(jù)績效情況享受不同程度的調(diào)薪;4、工作時間:做5天休2天,每天上班7.5小時;5、法定假日:每年享受5天帶薪年假(新入職員工)及11天法定節(jié)假日休息;6、團(tuán)隊活動:年度免費體檢1次,公司組織免費旅游;7、員工活動:年會、生日會、羽毛球運(yùn)動、瑜伽運(yùn)動、節(jié)日活動、部門旅游聚餐等;8、公司規(guī)模:已有員工超過3200人,90%來自海內(nèi)外知名高校,扁平化管理,管理制度規(guī)范;9、培訓(xùn)機(jī)制:線下+線上雙結(jié)合,多渠道晉升機(jī)制,利于員工個人職業(yè)發(fā)展;10、孕期員工關(guān)懷:懷孕6個月以上的員工,每天可享受1小時的休假時間。啟德教育集團(tuán)簡介:啟德教育集團(tuán)是中國教育部官方認(rèn)證的留學(xué)咨詢與出國培訓(xùn)的旗艦機(jī)構(gòu),30年來專注于國際教育交流,也是中國聚焦于國際教育一站式服務(wù)的知名企業(yè),具有雄厚的國際教育資源優(yōu)勢,提供少兒英語課程、國際預(yù)科、出國留學(xué)考試培訓(xùn)、學(xué)游、出國留學(xué)咨詢、海外留學(xué)服務(wù)等國際教育全產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)質(zhì)服務(wù),致力于成為值得信賴的國際教育機(jī)構(gòu)。啟德教育集團(tuán)旗下?lián)碛袉⒌铝魧W(xué)、啟德考培、啟德學(xué)游、啟德學(xué)府、學(xué)術(shù)堂五大子品牌。啟德教育集團(tuán)致力于建設(shè)一個真正全球化的教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò),目前已在北京、廣州、上海、深圳、香港、南京、杭州、寧波、沈陽、大連、青島、濟(jì)南、西安、鄭州、武漢、長沙、重慶、成都、廈門、天津、石家莊、南昌、福州、昆明等27個城市設(shè)立分公司及辦事處,在美國波士頓、加拿大溫哥華、多倫多、澳大利亞悉尼、阿德萊德、墨爾本等7個城市設(shè)立海外辦公室,并將于未來3年在國內(nèi)主要城市和國外市場繼續(xù)擴(kuò)大教育服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前集團(tuán)員工超過3500名,其中約40%擁有海歸學(xué)位背景,70%中外名校畢業(yè)生。