崗位職責:1、為客戶提供主動、熱情、滿意和周到的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。2、日常訂單的處理,協(xié)調(diào)各種發(fā)貨事宜,保證貨品準確及時地發(fā)出。3、客服電話的接打處理,客服郵件的回復(fù)處理,幫助客戶解決遇到的各種問題。4、準確落實公司的商業(yè)政策,保證按時回款。5、保證發(fā)票的及時開具和郵寄。6、月度報表的制作及分析,月度銷售額的預(yù)估。7、維護客戶名錄,建立良好的合作關(guān)系,發(fā)掘合作的機會。8、主管領(lǐng)導(dǎo)交于的其他工作。任職要求:1、年齡在22-30歲,大專及以上學(xué)歷,醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先。2、普通話標準,有優(yōu)秀的溝通技巧,反應(yīng)敏捷,表達能力強。3、熟練操作辦公軟件(EXCEL、PPT、WOED等)。4、有執(zhí)行力,理解力強,服從管理,有團隊協(xié)作精神。5、有責任心,工作耐心、細心,有較強的工作積極主動性。6、有過客服、運維、醫(yī)療行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。7、身體健康,實際居住地在北京市,上下班單程耗時在1.5小時之內(nèi)。