崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)顧客在線咨詢(xún)、電話咨詢(xún)及相關(guān)疑難問(wèn)題的解答等工作;2、及時(shí)處理成交的網(wǎng)絡(luò)訂單、電話訂單,并跟蹤訂單詳情;3、及時(shí)受理客戶(hù)的抱怨、投訴,記錄相關(guān)信息并建檔;4、完整、準(zhǔn)確地執(zhí)行回訪工作,并進(jìn)行詳細(xì)記錄和建檔;5、其他臨時(shí)交辦的工作。任職要求:1、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力;2、思維敏捷,擅于溝通,具備熟練的計(jì)算機(jī)操作技能;3、勤奮敬業(yè)、責(zé)任心強(qiáng),工作耐心細(xì)致,具有良好的服務(wù)意識(shí);4、有團(tuán)隊(duì)合作精神,工作穩(wěn)定性強(qiáng)。待遇:1、公司提供食宿2、轉(zhuǎn)正后購(gòu)買(mǎi)社保3、有很好的晉升平臺(tái),歡迎有識(shí)之士來(lái)我公司面試以上職位發(fā)布公司為成都新品川食品有限公司