工作職責(zé)：1.
?????負(fù)責(zé)客戶關(guān)愛(ài),互動(dòng),客戶關(guān)系管理（CRM）2.
?????電話確認(rèn)消費(fèi)者基本信息,確認(rèn)產(chǎn)品購(gòu)買信息,贈(zèng)品發(fā)放等相關(guān)信息3.
?????消費(fèi)者回訪電話，包括首次，二次，三次回訪計(jì)劃的執(zhí)行4.
?????熟練使用公司內(nèi)部客服CRM系統(tǒng)，協(xié)助銷售處理回訪相關(guān)數(shù)據(jù)總結(jié)職位要求：1.?????年齡：25-50歲，***，高中及以上學(xué)歷，2.?????知名奶粉品牌有電話客服經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人員優(yōu)先3.?????有護(hù)理，患教工作，營(yíng)養(yǎng)師經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先4.?????口齒清晰，聲音有親和力，良好溝通能力。5.?????有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和快速應(yīng)變能力6.?????熟悉電腦操作，基本MS?office軟件的使用
招賢納士網(wǎng)聯(lián)盟網(wǎng)站
