一、崗位職責(zé)1、對(duì)APP上線開(kāi)展推廣的項(xiàng)目進(jìn)行全程跟蹤和輔導(dǎo),在上線前對(duì)項(xiàng)目的員工開(kāi)展APP使用的培訓(xùn),推廣期間配合執(zhí)行宣傳推廣計(jì)劃;2、日常工作中收集用戶、一線員工反饋意見(jiàn),填寫(xiě)收集用戶、填寫(xiě)匯總表,每月底匯總表,每月底提交至優(yōu)你互聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人員;3、在?APP正常運(yùn)營(yíng)期間,負(fù)責(zé)盯單的工作,對(duì)平臺(tái)日常訂單、工單、投訴等訴求的狀態(tài)進(jìn)行關(guān)注,對(duì)處理,對(duì)處理時(shí)效長(zhǎng)或者性質(zhì)嚴(yán)重的訴求與相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)?。二、任職資格工作經(jīng)驗(yàn):2年以上工作經(jīng)驗(yàn)學(xué)歷:大專(zhuān)及以上年齡:35歲以下1、了解互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn),具有互聯(lián)網(wǎng)思維2、對(duì)一線項(xiàng)目的物業(yè)管理流程及業(yè)務(wù)線協(xié)同工作比較熟悉3、熟練操作智能手機(jī)及各種主流APP