職責描述：營銷規(guī)劃1、依據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及年度目標及營銷策略，于每年3月15日前制定次本部門年度營銷規(guī)劃方案，提交給營銷總監(jiān)并通過評審；銷售目標1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標的制定，將公司下達的目標分解到部門個人，并于每年3月15日前制定次年度營銷工作計劃，提交營銷總監(jiān)并通過評審；2.個人業(yè)績的完成，在分配管理團隊業(yè)績的同時需要完成個人業(yè)績。?個人業(yè)績需占本部門總業(yè)績的20%。2、跟蹤落實每月的工作計劃，實現(xiàn)每月、季度銷售目標達成率100%；3、每季度于次月15日召開一次經(jīng)營目標季度分析會議，對季度目標達成情況進行分析，并根據(jù)會議決議制定相對應策略，有詳細的書面會議記錄。4、每月3日召開一次月度總結會議，針對上月銷售目標及應收帳款進行分析總結，并形成解決方案。5、每周二晚上主持召開部門例會，總結上周營銷的工作狀況,并有詳細的書面會議記錄。市場管理1.每季度對市場調研及時捕捉市場信息，并進行市場環(huán)境分析，提交市場調研分析報告，為公司營銷策略調整提供依據(jù)；每月提交一份簡單的市場分析。2、通過營銷活動及廣告策劃，提高品牌知名度和美譽度；3、新市場開發(fā)，在鞏固老客戶的基礎上不斷開拓新的市場，新市場比例提升30%（根據(jù)年度經(jīng)營目標計劃）；客服管理1、建立客戶檔案，維護好客戶關系，客戶滿意度為98分以上；每年不低于兩次客戶滿意度調查。調查數(shù)量不低于總客戶的20%（調查數(shù)量基數(shù)為近3個月產(chǎn)生銷售的客戶數(shù)）。2、制定客服管理機制增強客戶粘性，減少客戶流失；3、每月支持銷售員拜訪客戶至少3次，并每次訪客回來后和銷售員進行總結，以便以后做得更好；部門制度流程的修訂與完善1.每半年一次對本部門制度、流程、標準進行審核、修訂與完善。2.負責監(jiān)督并執(zhí)行解決方案銷售流程與標準團隊建設與人才培養(yǎng)，1、每年一次根據(jù)預算，擬定本部門年度人員招聘計劃，并跟蹤招聘結果。2、每年制定本部門員員工年度培訓計劃，包括培訓內容、時間及次數(shù)等3.每月根據(jù)部門KPI指標庫，修訂本中心人員KPI考核指標。與關鍵崗位進行績效面談。3.每月根據(jù)部門KPI指標庫，修訂本部門人員KPI考核指標。與部門每位員工進行績效面談。時間不少于60分鐘。4、督導營銷經(jīng)理對新員工進行崗前培訓。在職員工定期進行相關技能培訓及考試。5.協(xié)助營銷總監(jiān)對海外分公司進行對接及協(xié)調。6、做好員工關系維護,每月至少組織一次員工團隊建設活動。其他工作1、領導交辦臨時事務參照任務單所要求的時間及時跟進、回復。任職要求：◆年齡：30-40歲◆性別：不限◆籍貫：不限◆學歷：?？埔陨蠈W歷,國際貿(mào)易或相關專業(yè)畢業(yè)；◆婚姻狀況：不限◆經(jīng)驗要求：5年以上營銷管理崗位工作經(jīng)驗，其中3年以上本行業(yè)或建筑，建材行業(yè)同等崗位經(jīng)驗；駐海外市場經(jīng)驗；◆知識要求：熟悉企業(yè)產(chǎn)品，營銷專業(yè)知識，市場策劃知識，電子商務知識，◆能力要求：：具有營銷策劃能力；營銷推廣能力，市場調研能力，溝通與談判能力，計劃與執(zhí)行能力，項目組織能力，團隊建設能力，熟練使用辦公軟件；◆其他要求：能吃苦耐勞、具較強團隊精神、責任心強、積極上進、傳播正能量；