客服專員

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薪資4.5-6千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	05-14
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	北京-大興區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-08-11	外語要求：	不限
工資待遇：	4.5-6千元/月	招聘人數(shù)：	20人
其他福利：	績(jī)效獎(jiǎng)金年終獎(jiǎng)金員工旅游專業(yè)培訓(xùn) 節(jié)日福利帶薪年假加班補(bǔ)貼全勤獎(jiǎng) 五險(xiǎn)一金

職位描述（Job Description）

崗位職責(zé)1、為天貓、淘寶、京東客戶提供售前一對(duì)一服務(wù)，長(zhǎng)期做好客戶關(guān)系維護(hù)；2、熟悉店鋪產(chǎn)品，能夠針對(duì)客戶需求第一時(shí)間推薦相應(yīng)的產(chǎn)品；3、具備處理臨時(shí)突發(fā)性問題的能力，善于應(yīng)對(duì)客戶各種刁難問題，對(duì)于不能解決的問題及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并跟蹤處理直至解決；任職資格1、高中及高中以上學(xué)歷；2、有半年以上淘寶、天貓或京東的客服經(jīng)驗(yàn)；3、善于溝通，具有一定的抗壓能力；4、打字速度快，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和耐心度；5、能夠接受早晚班制度及雙休值班制度，養(yǎng)寵或?qū)櫸镉辛私獾膬?yōu)先。工作時(shí)間：早班：9:00-6:00晚班：15:00-24:00

公司介紹（Company Introduction）

寵物行業(yè)是一個(gè)充滿陽光和愛的行業(yè)，市場(chǎng)前景廣闊，即可實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，又充滿樂趣。公司從事寵物用品批發(fā)十余年，積累了豐富的產(chǎn)品與經(jīng)驗(yàn)，歡迎敢于拼搏，有志于電商行業(yè)發(fā)展的你加入！

聯(lián)系方式（Contact）

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