崗位職責(zé)：1.負(fù)責(zé)通過旺旺聊天工具回答顧客提問,引導(dǎo)顧客在本網(wǎng)店順利的購物,讓顧客愉快的交易成功;2.通過崗位培訓(xùn),迅速掌握店鋪產(chǎn)品銷售相關(guān)專業(yè)知識,對客戶問題能耐心專業(yè)解答,給客戶愉快的購物體驗;3.按客戶要求下單,并完成訂單處理,做好后續(xù)跟蹤;4.配合售后做有售后問題客戶的資料交接。應(yīng)聘條件:1、中專以上學(xué)歷,有針織品客服經(jīng)驗者優(yōu)先;2、打字速度50字/分;3、熟悉淘寶規(guī)則,了解網(wǎng)購流程,具一定網(wǎng)絡(luò)銷售技巧,能妥善處理售前售后各類問題;4、有良好的團隊合作精神,能吃苦、能長期穩(wěn)定工作;5、有耐心,親和力佳,具備很強的主動服務(wù)精神,有強烈的責(zé)任心;6、有淘寶或獨立網(wǎng)店客服工作經(jīng)驗優(yōu)先?？商峁┳∷蓿h(huán)境好。一個溫馨的港灣。上班時間：8點半-17點半??做六休一