崗位職責：1、接聽客戶電話咨詢，輔導客戶有效的使用微盟平臺;2、獲取客戶反饋信息，不斷提升務服務質量;3、負責與相關部門的業(yè)務協(xié)調，及時解決客戶提出的問題;4、遵守客服部規(guī)章制度，關注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解我司產品優(yōu)勢；5、全程室內辦公，無需外出和拜訪客戶，采用網絡QQ或電話接聽服務模式，電子商務在線工作模式；6、?負責客戶的微盟業(yè)務的續(xù)費及快速響應客戶各種緊急問題需求，用專業(yè)知識為客戶解決各種問題。任職要求：1、?大專以上文憑，年齡26歲以下，有工作經驗者優(yōu)先；2、?性格開朗，自信有激情，口齒伶俐，頭腦靈活，能吃苦，溝通能力強；3、?打字速度每分鐘50字以上，能使用WORD、EXCEL等OFFICE辦公軟件；4、?較強的應變能力、協(xié)調能力，能獨立處理緊急問題；5、?良好的服務意識、耐心和責任心，工作積極主動；6、?從事過中小型企業(yè)網絡應用產品銷售工作經驗1年以上者優(yōu)先錄用。企業(yè)福利：辦公環(huán)境：寬敞舒適的辦公環(huán)境，自由平等，無障礙的溝通方式；旅游：每年都會組織2次旅游；工作時間：彈性工作制，給你更多自由可控的時間；年假：一年10天的帶薪年假，會生活又會工作的員工才是好員工哦；帶薪病假：6天呢，在杭城打拼的有志青年們，再不用擔心生病休息還要被扣工資了；新鮮水果：免費全天供應，補充員工每天所需維生素和微量元素；五險一金：那是必須滴；健康體檢：身體是革命的本錢，有了健康的體魄，才能實現偉大的夢想！節(jié)日福利：?婦女節(jié)，六一兒童節(jié)，端午節(jié)，中秋節(jié)，春節(jié)都有驚喜等著你娛樂活動：定期的員工娛樂活動，桌游，臺球，桌球，各種運動，保證在員工娛樂室都能找到志趣相投的小伙伴；培訓：內部分享機制，每個員工都要分享ta自己最擅長的知識！薪水：有市場競爭力的薪水；獎勵機制：優(yōu)秀員工，Super?Star，季度明星.?說不定下一個就是你哦