崗位職責(zé)
1、對公司整個客服運(yùn)營工作負(fù)責(zé)，并完成部門經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)分配的相關(guān)工作；
2、改善公司物流系統(tǒng)，制定并完善切實可行的倉儲、配送等管理工作流程，實施監(jiān)控和管理；
3、建立和健全承運(yùn)商的開發(fā)、維護(hù)、跟蹤及評估體系，合理控制運(yùn)輸成本；
4、物料計劃及庫存管理，相關(guān)訂單的簽訂、實施及跟蹤；
5、推動、落實公司物流信息系統(tǒng)的建立，完善、管理及優(yōu)化公司的配送網(wǎng)絡(luò)；
6、客戶服務(wù)、客戶投訴及運(yùn)輸事故的處理，采取有效預(yù)防措施，降低客戶投訴率；
7、供應(yīng)鏈內(nèi)部人員的管理和行政事務(wù)的處理，部門年度預(yù)算的編制；
8、相關(guān)部門之間的工作和關(guān)系協(xié)調(diào)。
任職資格
1、大本及以上學(xué)歷，管理類、物流類、供應(yīng)鏈類相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上供應(yīng)鏈相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有外資企業(yè)供應(yīng)鏈管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
3、熟悉物流、供應(yīng)鏈各個操作環(huán)節(jié)，具備專業(yè)供應(yīng)鏈管理知識和技能，對企業(yè)ERP及相關(guān)質(zhì)量管理體系有很好的理解；
4、優(yōu)秀的分析、溝通、協(xié)調(diào)、談判和領(lǐng)導(dǎo)能力；
5、具備高度的責(zé)任心及必須的職業(yè)素養(yǎng)，可以承受高強(qiáng)度的工作壓力。
