崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)前臺總機(jī)的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,及時(shí)進(jìn)行總機(jī)電話接聽以及上傳下達(dá)、記錄登記等工作;
2、考勤統(tǒng)計(jì)和公務(wù)外出管理,來訪來客的接待及引導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;
4、負(fù)責(zé)公司前臺或接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
5、接受本部領(lǐng)導(dǎo)工作安排并協(xié)助相關(guān)人員作好行政部其他工作;
6、認(rèn)真執(zhí)行考勤、辦公用品、固定資產(chǎn)等行政管理規(guī)定及相關(guān)制度,完成本部門分配的工作和任務(wù);
7、獨(dú)立處理日常行政事務(wù)完成公司及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,行政管理相關(guān)專業(yè);有行政前臺相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,
2、形象氣質(zhì)佳,積極樂觀,待人接物大方得體,普通話流利標(biāo)準(zhǔn);
3、能熟練使用office軟件,具備良好的口頭及書面表達(dá)能力;
4、具有親和力、有責(zé)任心,?有積極的工作態(tài)度,性格開朗,聽從上級領(lǐng)導(dǎo)安排,有團(tuán)隊(duì)意;
5、性格大方開朗、反應(yīng)敏捷,表達(dá)能力強(qiáng),具有較高的耐心及仔細(xì)的工作態(tài)度。