崗位職責(zé):1、通過電腦網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求;2、協(xié)調(diào)跟進(jìn)處理售中售后的相關(guān)問題;3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的最大潛力;4、與客戶建立良好關(guān)系,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量,以維護(hù)企業(yè)形象;任職要求:1、中專及以上學(xué)歷,熟悉客服工作流程;一年以上經(jīng)驗(yàn)2、具備基礎(chǔ)的計(jì)算機(jī)知識(shí),能熟練操作辦公軟件;3、有良好的電話溝通技巧,較強(qiáng)的分析問題能力以及良好的客戶服務(wù)意識(shí);4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),具備分析解決實(shí)際問題的能力;5、受過市場(chǎng)營(yíng)銷、貿(mào)易跟單等方面的培訓(xùn)者優(yōu)先考慮;薪酬福利1、薪資待遇:薪資高于行業(yè)平均水平,底薪+獎(jiǎng)金模式(獎(jiǎng)金視個(gè)人能力而定,上不封頂)。2、福利待遇:購(gòu)買五險(xiǎn)一金;年終獎(jiǎng);傳統(tǒng)佳節(jié)禮品;按規(guī)定享有法定節(jié)假日及年假;工齡補(bǔ)助,輕松、愉悅、開放、自由的工作氛圍;不包食宿。3、培訓(xùn)機(jī)制:根據(jù)每位員工的優(yōu)點(diǎn)及綜合能力,讓每位員工人盡其才。對(duì)于企業(yè)中層級(jí)干部進(jìn)行橫向輪調(diào)的模式進(jìn)行培養(yǎng)。企業(yè)管理透明化,?提供公平公正的平臺(tái),?讓每位員工的縱向競(jìng)爭(zhēng)公開化,公平化。4、工作時(shí)間:每周5.5天工作制,試用期2個(gè)月。公司名稱:深圳市預(yù)見互聯(lián)科技有限公司聯(lián)系電話:?0755-22183990???13316939503