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薪資6-8千元/月
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專(zhuān)
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 浙江·紹興 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過(guò)期 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 6-8千元/月 招聘人數(shù): 2人
其他福利:
做五休二 帶薪年假 五險(xiǎn)一金 績(jī)效獎(jiǎng)金 節(jié)日福利 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) 加班補(bǔ)貼 高溫補(bǔ)貼 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn) 定期體檢
1.負(fù)責(zé)按照售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程完成接待、交送工作2.負(fù)責(zé)推廣邊際業(yè)務(wù),促進(jìn)產(chǎn)值目標(biāo)的達(dá)成3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通車(chē)輛維修進(jìn)度4.負(fù)責(zé)建立、完善客戶信息系統(tǒng),并跟蹤、維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度5.負(fù)責(zé)實(shí)施客戶生命周期后續(xù)措施,例如定期關(guān)系維護(hù)提醒,以提升客戶忠誠(chéng)度任職要求:1.汽車(chē)維修專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷(看實(shí)際經(jīng)驗(yàn),學(xué)歷可以適當(dāng)放寬)2.二年以上汽車(chē)維修接待工作經(jīng)驗(yàn)3.豐富的汽車(chē)維修及服務(wù)知識(shí)4.良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)5.形象氣質(zhì)佳,為人誠(chéng)實(shí)
英之杰集團(tuán)是全球領(lǐng)先的獨(dú)立汽車(chē)零售集團(tuán),集團(tuán)總部設(shè)在英國(guó)倫敦,員工達(dá)14,400人,有著170多年的歷史。業(yè)務(wù)遍布全球二十九個(gè)國(guó)家和地區(qū),主要核心市場(chǎng)包括英國(guó)、歐洲、澳大利亞、亞洲、新興市場(chǎng)。為客戶提供新車(chē)的進(jìn)口、分銷(xiāo)、零售,服務(wù)和維修,零件銷(xiāo)售以及二手車(chē)業(yè)務(wù);同時(shí)更為顧客及分銷(xiāo)商提供汽車(chē)借貸、保險(xiǎn)及租賃財(cái)務(wù)服務(wù)。在世界范圍內(nèi),我們的核心合作伙伴有,豐田、雷克薩斯、捷豹路虎、奔馳、保時(shí)捷、奧迪、大眾、寶馬、勞斯萊斯和斯巴魯。我們的愿景:成為全球最可信任的汽車(chē)分銷(xiāo)商和零售商。我們的五大策略目標(biāo):引領(lǐng)客戶體驗(yàn)、成為汽車(chē)廠商的首選合作伙伴、發(fā)揮各收入來(lái)源的最佳潛力、充分協(xié)同全球規(guī)模的效益、擴(kuò)大投資加速增長(zhǎng)。我們的愿景以信任為中心以實(shí)現(xiàn)五大策略目標(biāo)。我們的人才培養(yǎng)發(fā)展四要素:1.合適的人員:我們渴望成為一塊磁鐵吸引有才華且認(rèn)同執(zhí)行我們價(jià)值觀的人才,在一個(gè)共贏的團(tuán)隊(duì)愉快工作,創(chuàng)造突出的業(yè)績(jī)。2.恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì):我們認(rèn)識(shí)到為員工和團(tuán)隊(duì)?wèi)c祝和獎(jiǎng)勵(lì)而實(shí)現(xiàn)富有挑戰(zhàn)性的業(yè)務(wù)目標(biāo)。3.針對(duì)性的培訓(xùn):我們將會(huì)通過(guò)各類(lèi)針對(duì)性的培訓(xùn)使我們員工能更加勝任并超越現(xiàn)在,達(dá)到業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)要求,為未來(lái)提供發(fā)展機(jī)會(huì)。4.完備的企業(yè)文化:我們創(chuàng)造一個(gè)有不同感受、為品牌伙伴締造極盡優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)體驗(yàn)的場(chǎng)所,全方位福利保障計(jì)劃培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會(huì)遵循市場(chǎng)化原則,建立與企業(yè)業(yè)績(jī)相關(guān)聯(lián)、以員工崗位價(jià)值為基礎(chǔ),并與員工能力、績(jī)效緊密聯(lián)系的有競(jìng)爭(zhēng)力的市場(chǎng)薪酬體系。英之杰在中國(guó)目前共有四家門(mén)店,分別為紹興英之杰雷克薩斯店、紹興英之杰捷豹路虎店、南昌英之杰保時(shí)捷店、九江英之杰奔馳店,另外作為知名意大利輪轂品牌OZ的總代理,英之杰正為中國(guó)的消費(fèi)者帶來(lái)非凡的顧客服務(wù)體驗(yàn)。
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