餐飲客服專員

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薪資4.8-7.5千元/月

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	08-16
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	不限
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	上海-徐匯區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-05-27	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	4.8-7.5千元/月	招聘人數(shù)：	若干人
其他福利：	彈性工作帶薪年假包住宿餐飲補(bǔ)貼績(jī)效獎(jiǎng)金全勤獎(jiǎng) 專業(yè)培訓(xùn)

職位描述（Job Description）

職位描述：
????1.負(fù)責(zé)公司餐廳的餓了嗎、美團(tuán)外賣、百度外賣等各線上運(yùn)營(yíng)推廣工作；
????2.對(duì)呼出、呼入業(yè)務(wù)進(jìn)行接聽(tīng)和處理，收集客戶建議并及時(shí)提供反饋；
????3.負(fù)責(zé)線上客服工作，提供客戶售后電話服務(wù)支持，包括但不限于：如訂單查詢、投訴理賠等；
????4.及時(shí)有效地完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)；
????5.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，良好的服務(wù)意識(shí)，吃苦耐勞；
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任職要求：
????1.親和力強(qiáng)、聲音甜美；
????2.工作細(xì)心細(xì)致，對(duì)客服工作有較好的適應(yīng)能力。
????3.有淘寶客服、互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
????4.認(rèn)同公司企業(yè)文化，有良好的職業(yè)操守，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。

公司介紹（Company Introduction）

尚一湯是上海知名餐飲連鎖品牌。公司致力于發(fā)展中國(guó)的湯文化，創(chuàng)造營(yíng)養(yǎng)、健康、品味生活。推崇時(shí)尚健康小資餐飲文化。尚一湯現(xiàn)有六家門店火熱營(yíng)運(yùn)中，目前已有新門店裝修，準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)。公司目前正以持續(xù)高效的態(tài)勢(shì)發(fā)展，并以海納百川的胸懷吸納各界精英人士，致力創(chuàng)導(dǎo)餐飲中高檔產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)的社會(huì)化經(jīng)營(yíng)。尚一湯秉承著“客人就是老朋友??以人為本”的管理理念，注重人才發(fā)展，建立晉升機(jī)制，為員工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。我們誠(chéng)意邀請(qǐng)?jiān)概c公司一起共同成長(zhǎng)的有志之士加盟我們這個(gè)朝氣蓬勃、積極進(jìn)取、有著良好發(fā)展前景的團(tuán)隊(duì)，我們將為您提供最有優(yōu)勢(shì)的發(fā)展平臺(tái)，給您展示自己能力的機(jī)會(huì)，使您的人生邁上新的步伐，走向成功的未來(lái)!如果你認(rèn)為自己足夠的優(yōu)秀，那就一起來(lái)共圖餐飲霸業(yè)吧！公司網(wǎng)站:www.shang-tang.com聯(lián)系方式：黃浦區(qū)山西南路350號(hào)1709室（物資大廈）
????郵編：200050郵箱：hr@shang-tang.com公司福利：一旦錄用，包食宿，定期考核升遷，公司將按照國(guó)家規(guī)定繳納社保，優(yōu)秀員工旅游。工作滿一年者享受年假、健康證費(fèi)用報(bào)銷等諸多外資企業(yè)豐厚福利。