寧波新紀(jì)源凈水科技有限公司是一家專(zhuān)注、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、蓬勃發(fā)展的成長(zhǎng)型企業(yè)，依托專(zhuān)業(yè)的凈水技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的凈水設(shè)備、高素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)化人才、全面的專(zhuān)業(yè)化流程運(yùn)作能力、嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的態(tài)度，以及過(guò)硬的素質(zhì)和優(yōu)秀的口碑，公司已經(jīng)同本地超過(guò)1000家的最具代表性的客戶(hù)達(dá)成了戰(zhàn)略合作關(guān)系，新紀(jì)源立志打造更高層次的新的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，同更多人一道，共同為提升服務(wù)業(yè)水平作出貢獻(xiàn)！立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，關(guān)注細(xì)節(jié)，我們將持續(xù)為企業(yè)發(fā)展、個(gè)人健康、節(jié)能環(huán)保事業(yè)做出新的更大的貢獻(xiàn)！
崗位職責(zé)：
1、電話(huà)受理客戶(hù)報(bào)修、咨詢(xún)和投訴等事宜，合理高效地安排售后提供上門(mén)服務(wù)；2、定期回訪客戶(hù)，回訪形式分為電話(huà)回訪和上門(mén)回訪，如實(shí)記錄客戶(hù)意見(jiàn)，向上反饋，并能提出個(gè)人意見(jiàn)；3、以銷(xiāo)售訂單為依據(jù)，合理高效地安排售后上門(mén)安裝，同時(shí)跟進(jìn)后續(xù)的售后服務(wù)；4、及時(shí)向供應(yīng)商訂貨，同時(shí)更新出入庫(kù)管理；5、以客戶(hù)體驗(yàn)為工作核心，要把提高客服質(zhì)量為不變的客服目標(biāo)。
任職要求：
1、吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)；
2、有過(guò)相關(guān)的客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
3、樂(lè)觀開(kāi)朗，抗壓能力好！