工作職責：
1、負責上傳新品，包括產品編輯，鏈接優(yōu)化和后期維護，亞馬遜后臺管理，處理郵件
2、關注和查看產品在平臺上的銷售情況與排名情況，對線上產品定期優(yōu)化、及時調整，保持產品優(yōu)勢，不斷優(yōu)化listing，提高產品競爭力
3、回復客戶郵件，提供售前咨詢、訂單追蹤信息以及解答售后問題；
4、處理站點客戶訂單，并跟蹤訂單進展狀況，確保訂單的按時完成；
5、負責處理客戶的投訴及中差評，維護賬號的DSR評分和信用評價，保持賬號的良好狀態(tài)；
任職資格：
1、大專以上學歷，英語CET-6以上；
2、工作認真負責，較細心、耐心、具有良好的客戶服務意識及團隊合作精神；
3、具有良好的溝通能力及協(xié)調能力；
4、優(yōu)秀的心理素質和抗壓能力，自信，開朗，樂觀、有耐心、樂于助人，能適應快節(jié)奏高效率的工作環(huán)境；
5、熟練操作常用辦公軟件，中英文打字熟練；
6、熟悉電子商務平臺，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可。
福利待遇
1、保障建設：五險一金，入職即購買一檔社保；
2、薪假期：法定節(jié)假日、年休假、婚假、產假、陪護假、公假，帶薪年假；
3、業(yè)績提成：根據(jù)業(yè)績目標提成；
3、團隊建設：每月活動經費，每月組織體育活動；
4、禮品禮金：結婚禮金，傳統(tǒng)節(jié)日福利，春節(jié)紅包；
5、旅游：每年一次外出旅游活動；
6、??每周都有新鮮的水果和零食供應。
7、上班時間:?9:00??中午休息:?12:00---14:00???下班時間:?18:00??????大小周