崗位職責(zé):?1、了解用戶對(duì)公司產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量問題和服務(wù)水平的意見,及時(shí)向產(chǎn)品用服部反饋信息,同時(shí)提出改進(jìn)措施和合理化建議;完成公司設(shè)備在局方的開通、運(yùn)行維護(hù)、設(shè)備初驗(yàn)、終驗(yàn)等;?2、做好設(shè)備問題的跟蹤、反饋及疑難問題的處理、技術(shù)信息的收集、整理;負(fù)責(zé)員工及用戶的技術(shù)培訓(xùn),配合售前做好用戶協(xié)調(diào)工作,并提供必要的技術(shù)支持;?3、負(fù)責(zé)配合售前技術(shù)支持的工作協(xié)作(包括合同技術(shù)評(píng)審、合同雙簽)。?任職要求:?1、具有通訊方面的專業(yè)知識(shí),計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)知識(shí),數(shù)據(jù)庫方面知識(shí);?2、本科及以上學(xué)歷,通訊或計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè);具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)三年以上;?3、有相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。