游戲客服專員

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	高中/中專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	廣州-天河區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	3人
其他福利：	客服專員游戲客服五險(xiǎn)一金員工旅游年終獎(jiǎng)金定期體檢餐飲補(bǔ)貼節(jié)日福利發(fā)展空間大發(fā)展前景好帶薪年假帶薪病假

職位描述（Job Description）

職位描述：
1、按照客服工作流程，對(duì)游戲玩家遇到的問(wèn)題進(jìn)行解答和跟進(jìn)；
2、負(fù)責(zé)在線QQ、微信，貼吧等處理玩家遇到的問(wèn)題；
3、及時(shí)處理與反饋玩家的意見(jiàn)及游戲的異常狀況，做好信息分析、整理及反饋工作；
4、進(jìn)行客服問(wèn)題庫(kù)資源的整理及更新；
5、協(xié)助運(yùn)營(yíng)處理日常事物.
任職要求：
1、熱愛(ài)網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)游戲，有游戲客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及應(yīng)變能力，能靈活處理玩家的各種問(wèn)題；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，思維敏捷，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，解答客戶的各種提問(wèn)；
4、善于主動(dòng)利用聊天工具溝通，具有高度責(zé)任心和良好的服務(wù)意識(shí)；
5、能適應(yīng)上晚班。

公司介紹（Company Introduction）

一、公司介紹
????廣州智竹網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2014年，是一家專注于手機(jī)游戲和網(wǎng)頁(yè)游戲的開(kāi)發(fā)和發(fā)行服務(wù)的新銳游戲公司。智竹的團(tuán)隊(duì)成員都是來(lái)自于知名游戲企業(yè)的行業(yè)精英，具有多款成功游戲的研發(fā)、發(fā)行、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。公司秉持“快樂(lè)游戲，快樂(lè)生活”的理念，致力于創(chuàng)造能給玩家?guī)?lái)快樂(lè)的游戲產(chǎn)品，打造國(guó)內(nèi)一流的游戲研發(fā)和發(fā)行平臺(tái)。
????你的職位你做主，豐厚福利等你來(lái)拿！二、薪酬福利1、?工資：基本工資+五險(xiǎn)一金+年度獎(jiǎng)金；2、?補(bǔ)貼：用餐補(bǔ)貼+交通補(bǔ)助+出差補(bǔ)助等；3、?員工假期：年休假、帶薪病假（1天/月）、法定公眾假期、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等；4、?員工活動(dòng)：部門活動(dòng)、年度旅游等；5、?團(tuán)隊(duì)氛圍：年輕活力，輕松和諧，簡(jiǎn)單快樂(lè)，使命必達(dá)。三、聯(lián)系方式聯(lián)系人：王小姐???劉小姐招聘QQ：2080058270公司地址：廣州市天河區(qū)龍口中路130號(hào)龍威商務(wù)大廈A棟516如您有意向，請(qǐng)把“個(gè)人簡(jiǎn)歷+作品+信息來(lái)源”發(fā)送到hr@zhizhugame.com，謝謝！

聯(lián)系方式（Contact）

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